A fim de não atrasar o pagamento do serviço de internet, sempre procuramos uma forma de retirar a 2ª via da fatura e boleto para não pagar juros. E na Alcans Telecom, como eu faço isso?
A resposta é muito simples! Basta acessar os canais de atendimento da Alcans Telecom disponíveis em vários formatos.
Tudo isso para que você possa emitir tanto a 2ª via da fatura e boleto quanto outros serviços da operadora, da maneira mais prática e rápida possível. Vamos conhecer?
Conteúdo neste post:
Como gerar o Boleto ou Fatura Alcans Telecom pelo Site
A primeira forma que vamos mostrar para gerar a 2ª via da fatura e boleto da Alcans Telecom é pelo site. Para isso existe duas opções diferentes, acompanhe as instruções:
Opção 01
- Primeiramente, acesse o site oficial Alcans Telecom com usuário e senha (caso não tenha cadastrado senha e usuário baixe o app e registre-se), em seguida escolha sua cidade;
- Logo após entrar na página inicial, clique em Área do Assinante;
- Depois navegue pelo site e clique na opção 2ª via de boleto;
- Em seguida, clique em Pagamentos e selecione a fatura que deseja;
- Por fim, escolha baixar em PDF, imprimir ou receber fatura por e-mail.
Opção 02
- A segunda opção é acessar o Canal Exclusivo para 2ª via do boleto e solicitá-la pelo Chat online;
- Logo depois, envie a solicitação pelo campo de mensagem e aguarde a resposta do atendente virtual.
Como gerar o boleto pelo App
A segunda forma para gerar 2ª via de boleto é pelo app. Desse modo, é só baixar o aplicativo Alcans Telecom (Android | iOS) e seguir o passo a passo:
- Depois de instalar o app entre com seu login e senha;
- Clique no menu Pagamentos e selecione a fatura que deseja;
- Posto isto, escolha a forma como quer receber o boleto.
Pedir fatura pelo WhatsApp
A terceira forma é a mais simples de todas. Retirar a 2ª via do boleto pelo WhatsApp. Ou seja, basta enviar uma mensagem para solicitá-la no telefone:
Importância de pagar em Dia a Fatura para evitar juros, multas e suspensão no sinal
Sem dúvida nenhuma que você não quer atrasar o pagamento da sua fatura de internet. Porém, todos nós estamos sujeitos a passar por esse tipo de situação.
Como em qualquer outra operadora de internet, a Alcans Telecom também cobra juros e multas em consequência do não pagamento do serviço.
Por isso, é importante verificar na própria fatura a descrição dos valores de juros cobrados por dia, como também o valor correspondente à multa.
Dessa forma, você ficará ciente dos valores a mais que incidirão na sua fatura de internet do próximo mês.
Provavelmente esse atraso no pagamento por mais de 30 dias pode vir a causar a suspensão do sinal, até que a pendência seja devidamente regularizada.
Onde pagar a Fatura Alcans Telecom
Por mais que você opte por pagar a Fatura Alcans Telecom pela internet banking. O pagamento também pode ser efetuado em qualquer banco ou casa lotérica.
Central de Atendimento
O horário de funcionamento da Alcans Telecom é 24 horas por dia, sete dias na semana. Dúvidas e mais informações basta ligar no 0800 940 3006.
