Se você precisa da 2ª Via Cartão Top, saiba que é fácil solicitar. A forma de solicitação varia de acordo com o tipo de cartão. Veja abaixo:
Para pedir a 2ª via Cartão Top função Transporte, é preciso cancelar a sua primeira via. E esse procedimento é bem fácil!
Acesse o autoatendimento da empresa clicando no botão de chat no canto inferior direito da página ou via WhatsApp clicando no botão “Solicitar 2ª via”.
Agora se você deseja solicitar a 2ª via Cartão Top Mastercard* (função conta digital e crédito), basta entrar em contato com o 3888 2200 e escolher a opção crédito. Você poderá solicitar o recebimento do seu cartão em na sua residência ou retirar em uma loja física mediante agendamento.
Aviso: para emitir a 2ª via Cartão Top, será necessário cancelar a primeira via do cartão. Para Obter mais informações acesse o site cartão top e se informe sobre as condições e taxas existentes pela central de atendimento.
Se você já cancelou o seu antigo cartão e deseja receber ou agendar a retirada da sua 2ª via Cartão Top, escolha uma das opções abaixo:
Acesse o autoatendimento clicando no botão de chat no canto inferior direito da página do oficial ou via WhatsApp clicando no botão “Solicitar 2ª via”.
Entre em contato com o 3888 2200 e escolha a opção crédito para solicitar o recebimento do seu cartão em domicílio ou retirada em uma loja física mediante agendamento.
Caso ainda tenha dúvidas, acesse o site boradetop e veja mais respostas diretamente com um dos seus especialistas. Se preferir, entre em contato com a nossa central de atendimento pelo telefone 0800 77 11 800.
O horário de atendimento é realizado de segunda-feira a sexta-feira, das 8h da manhã até às 8h da noite, e aos sábados, o atendimento se encerra as 2 da tarde.
– Central de relacionamento: (11) 3888-2200. Com o funcionamento diário de 5h da manhã até as 2h da tarde. O horário de funcionamento pode alterar em datas comemorativas e feriados.
– E-mail: atendimento@boradetop.com.br.
– SAC: 0800 77 11 800. Atendimento de todos os dias, das 5h às 24h. Chamadas de telefone fixo para atendimento de transporte.
– Ligações deficientes auditivos e fala: 0800 725 4005.
E para contactar a ouvidoria sobre outros assuntos financeiros, ligue para 0800 70 29 248 ou mande um e-mail para ouvidoria@pefisa.com.br.
Para essa ouvidoria, o atendimento é realizado de segunda a sexta, das 10h às 16h, exceto em feriados.
– Para que a solicitação da segunda via do seu Cartão TOP seja realizada com sucesso, preparamos algumas dicas importantes que você deve seguir:
– Certifique-se de que a primeira via do cartão foi cancelada antes de solicitar a segunda via.
– Verifique as taxas e condições para emissão da segunda via na central de atendimento, a fim de evitar surpresas desagradáveis.
– Tenha em mãos os seus documentos pessoais, como RG e CPF, para informar durante a solicitação da segunda via.
– Seguindo essas dicas, você poderá solicitar a segunda via do seu Cartão TOP de forma rápida e segura, evitando possíveis transtornos.
Com essas informações listadas acima você será capaz de solicitar a 2ª via Cartão Top com maior tranquilidade. E se caso não o seu problema não seja resolvido, você sempre poderá entrar em contato diretamente com a empresa através dos canais de atendimento informados nesse artigo. Mas se sua dúvida é sobre outro cartão, acesse a nossos artigos sobre cartões de crédito.
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