Está em dúvida sobre como emitir a segunda via Energisa? Então está no lugar certo. Afinal, neste post vamos dar todas as dicas e informações para que você realize a emissão da sua fatura de forma rápida e fácil.
Ademais, a Energisa conta com canais eletrônicos de autoatendimento para que os seus clientes possam solicitar serviços de modo mais fácil. Desse modo, veja a seguir como gerar a segunda via Energisa, bem como algumas informações sobre pagamentos.
Conteúdo neste post:
Como gerar a segunda via Energisa pelo site
Entre os canais digitais de autoatendimento, a Energisa fornece aos clientes o site. Desse modo, para gerar a segunda via Energisa, acesse o site oficial da Energisa. Após, no menu “principais serviços” clique na opção “segunda via fatura”.
Logo, você será encaminhado para uma página para que realize o login na sua conta. Para isso insira os dados solicitados nos locais indicados. Desse modo, você terá acesso à segunda via Energisa.
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Como gerar a segunda via Energisa pelo App
Que tal ter as faturas sempre na palma das suas mãos? Para isso efetue o download do app da Energisa na Play Store ou na App Store e realize o login. Após, acesse a sessão “faturas”.
Pedir a segunda via Energisa pelo WhatsApp
Para solicitar a sua fatura via WhatsApp, acesse a sessão “atendimento via WhatsApp” no site da Energisa. Após, verifique o número selecionado para a sua localidade e salve na sua agenda telefônica. Por fim, envie uma mensagem para iniciar o atendimento. Desse modo, terá com simples trocas de mensagem acesso às suas faturas.
Importância de pagar em Dia a Fatura para evitar juros, multas e suspensão do serviço
Realizar o pagamento das faturas até a data de vencimento é essencial para evitar cobranças a mais, como juros e multas. Além do mais, o cliente que acumula dívidas, corre o risco de ter o CPF adicionado ao grupo dos inadimplentes do Serasa. Bem como, pode ter o serviço da Energisa suspenso.
Desse modo, realizar o pagamento das faturas em dia é importante para evitar gastos a mais, e também para evitar possíveis situações negativas devido a suspensão do serviço.
Onde pagar a segunda via Energisa
Você pode realizar o pagamento das suas faturas da Energisa em diferentes locais, tanto físicos quanto digitais. Desse modo, caso prefira, nem precisará sair de casa para manter as faturas em dia.
Portanto, realize o pagamento da sua conta em casas lotéricas, caixas eletrônicos ou app do seu banco. Assim como em carteiras digitais e outros locais que realizam esse tipo de serviço, como em alguns mercados.
Além do mais, para maior facilidade no processo de pagamento, você pode adicionar a sua conta para que realize débito automático das suas faturas.
Central de Atendimento (telefone, horário de funcionamento)
Você poderá entrar em contato com a Central de Atendimento 24 horas por dia, todos os dias da semana. Desse modo, acesse a seção “telefones” do site da Energisa e verifique o número disponível para a sua localidade.
