Sabemos que a Cetelem é uma instituição financeira que oferece uma variedade de serviços, incluindo cartões de crédito e empréstimos pessoais. Neste artigo, explicaremos como você pode emitir online a 2ª vida da sua fatura Cetelem.
De fato, uma das tarefas comuns para a maioria dos clientes é a emissão da segunda via da fatura. Todavia, anteriormente essa emissão costumava exigir contato com atendimento ao cliente ou visita a uma agência física.
No entanto, com o avanço da tecnologia, a Cetelem disponibilizou uma opção mais conveniente para os seus clientes que é a emissão da segunda via da fatura online.
Então, vamos ver abaixo o passo a passo de como os clientes podem emitir a segunda via da fatura Cetelem de forma rápida e fácil através da internet.
Conteúdo neste post:
Passo a passo de como emitir a 2ª via da fatura Cetelem
- Primeiramente, acesse o site oficial da Cetelem para emitir a segunda via da fatura Cetelem online. Além disso, você também pode baixar o aplicativo da empresa para emissão da fatura.
- Logo depois, faça o login na sua conta. No site, a aba de login geralmente é encontrada no canto superior direito da página.
- Clique nessa opção para acessar a área do cliente. Será necessário inserir suas informações de login, como CPF (ou CNPJ) e senha. Todavia, se for o seu primeiro acesso, siga as instruções cuidadosamente para criar uma conta.
- Em seguida, localize a opção de faturas. Essa opção pode variar de acordo com o layout do site, mas geralmente é encontrada na área de “Conta” ou “Faturas”. Agora, clique nessa opção para acessar a lista de faturas disponíveis.
- Na lista de faturas, identifique aquela da qual você precisa emitir a segunda via. Geralmente, as faturas são organizadas por data ou mês. Clique na fatura desejada para visualizá-la e ter acesso às opções disponíveis.
- Logo depois, procure pela opção de “segunda via” ou “imprimir fatura”. Essa opção pode estar localizada em um menu suspenso ou ser um botão separado. Clique nessa opção para gerar a segunda via da fatura.
- Por fim, após gerar a segunda via da fatura, verifique se todas as informações estão corretas, como valor, data de vencimento e detalhes da conta. Caso encontre algum erro ou inconsistência, entre em contato com o atendimento ao cliente da Cetelem para obter suporte. Se estiver tudo correto, você pode optar por salvá-la em formato digital (PDF) ou imprimi-la, conforme sua preferência.
Fatura Digital Cetelem
A fatura Digital é igual à fatura de papel Cetelem que o cliente recebe em sua casa. Todavia, o grande diferencial é que a fatura digital é entregue mensalmente em seu e-mail.
A entrega da fatura digital por e-mail não altera as datas de fechamento ou vencimento da sua fatura. Contudo, facilita o acesso e você não corre o risco de perdê-la.
Lembrando que aderindo à fatura digital, o cliente deixará de receber a fatura de papel via correios, passando a recebê-la mensalmente em seu e-mail cadastrado.
Assim, para garantir o recebimento da fatura digital, basta você manter o seu e-mail sempre atualizado no sistema Cetelem.
Informações finais sobre o artigo: Como emitir a 2ª via da fatura Cetelem
Inegavelmente, a emissão da segunda via da fatura Cetelem online proporciona maior comodidade aos clientes. Permitindo que eles acessem e imprimam suas faturas sem a necessidade de contato telefônico ou presencial com a instituição financeira.
Dessa forma, ao seguir os passos a passos mencionados neste artigo, os clientes da Cetelem podem realizar essa tarefa de forma rápida, fácil e sem sair do conforto do seu lar.
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