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Como Cancelar Assinatura WeBURN – Formulário Online e PlayStore

Publicado por
Wesley Reis

Muitas vezes , navegando pela internet, adquirimos produtos e serviços e depois nos arrependemos não é mesmo? A facilidade na compra, seja através de cartão de crédito, boleto, PIX ou transferência bancaria contribui para o impulso de comprar e assinar. Veja agora como cancelar assinatura Weburn.

Se você adquiriu uma assinatura do aplicativo ou serviços da WEBURN saiba que pode solicitar o cancelamento online, de forma simples porém com alguns requisitos, veja mais abaixo.

O que é a WEBURN?

A WeBurn é uma empresa que oferece acesso a uma ampla variedade de conteúdos originais focados em saúde e bem-estar, que incluem programas de emagrecimento, ganho de músculo, definição muscular e treinos localizados.

Com os professores mais renomados e reconhecidos em todo o país, os assinantes têm acesso a estratégias de alimentação específicas para seus objetivos, além de um aplicativo para treinos em casa. Com mais de 1.500 aulas disponíveis e downloads ilimitados, a WeBurn garante que os assinantes estejam sempre atualizados e tenham acesso aos últimos lançamentos exclusivos.

Cancelar Assinatura Weburn com Reembolso

Clientes que assinaram os serviços e planos de treinamento, alimentação e dicas de saúde da Weburn podem solicitar o cancelamento e receber o reembolso do valor total pago, contudo, existe uma exigência para isso, o pedido de cancelamento deve ser solicitado em no máximo até 07 dias a contar da contratação.

Esta forma de cancelamento se enquadra na lei do arrependimento, afinal, as compras e assinaturas do WeBurn são realizadas online, veja o que diz a Lei:

 

Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.

 

Então, se este é seu caso, solicite o cancelamento da sua assinatura Weburn através do formulário online, tenha em mãos seus dados de cadastro:

  1. Acesse o site https://weburn.com.br/form-cancelamento/;
  2. Informe seu email de cadastro;
  3. Informe seu nome completo e telefone;
  4. Preencha o motivo do cancelamento;
  5. Clique em CONTINUAR COM O CANCELAMENTO.

Pronto, esta é maneira de cancelar a assinatura Weburn para quem adquiriu a assinatura através do site.

Para solicitar o reembolso dos valores pagos, dentro do prazo de 07 dias, envie um e-mail para suporte@weburn.com.br solicitando o reembolso e informando o motivo de seu cancelamento. O atendimento vai retornar o contato para concluir o reembolso.

Cancelar Assinatura WeBurn pela PlayStore

Para cancelar uma assinatura feita através do seu smartphone na Play Store, siga estes passos simples:

  1. Abra o aplicativo Google Play no seu dispositivo;
  2. No canto superior direito, toque no ícone do perfil;
  3. Selecione “Pagamentos e assinaturas” e depois “Assinaturas”;
  4. Escolha a assinatura que deseja cancelar;
  5. Toque em “Cancelar assinatura”;
  6. Na janela de confirmação que aparecerá, clique em “Sim”.

Seguindo esses passos, você poderá cancelar sua assinatura de forma rápida e fácil pela Play Store.

Weburn no Reclame Aqui

Praticamente todas as boas empresas estão cadastradas no site do Reclame Aqui. Este site é um termômetro do atendimento ao cliente no Brasil e a WeBurn está presente naquela plataforma.

Com uma reputação atual (março 2024) BOA a empresa responde porém, demora um tempo considerável. Em 07 de março de 2024, o tempo médio de resposta para as reclamações cadastradas são de 22 dias e 14 horas.  Veja mais no ReclameAqui.

 

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