O cartão de crédito Riachuelo é uma opção popular para quem busca descontos e benefícios em compras nas lojas da marca, mas eventualmente os clientes podem decidir cancelá-lo por motivos como inadimplência, falta de uso ou busca por alternativas mais vantajosas. Este artigo explica como realizar o cancelamento de forma segura, os documentos necessários e os principais motivos para tomar essa decisão, com base em orientações do portal iDinheiro e políticas oficiais da Riachuelo.
O cancelamento do cartão Riachuelo pode ser feito de três formas: online, por telefone ou presencialmente. Para a opção online, acesse o site oficial da Riachuelo Meu Cartão e faça login na sua conta com CPF e senha. Navegue até a seção de atendimento ou serviços e selecione a opção de cancelamento. Preencha o formulário com os dados solicitados (número do cartão e motivo do cancelamento) e confirme a solicitação.
Por telefone, ligue para o SAC da Riachuelo no 0800 887 0707 e siga as instruções do atendente automatizado para ser direcionado ao setor de cancelamentos. Tenha em mãos seu CPF e número do cartão. Se preferir o atendimento presencial, visite uma loja física da Riachuelo e solicite o cancelamento diretamente a um representante.
Após o cancelamento, corte o cartão em vários pedaços para evitar uso indevido e acompanhe o extrato por alguns meses para garantir que não haja cobranças residuais.
Alguns dos motivos mais comuns para cancelar o cartão incluem anuidades elevadas, dificuldade em controlar gastos devido aos limites de crédito ajustáveis, descontentamento com o atendimento ou benefícios reduzidos em comparação a outras opções do mercado. Outro fator relevante é a preocupação com segurança, principalmente se o cartão foi perdido ou clonado.
Vale ressaltar que o cancelamento não elimina dívidas pendentes. Se houver saldo devedor, é necessário quitá-lo antes ou negociar um plano de pagamento para evitar negativação no Serasa.
Elegibilidade: titulares ativos ou inativos podem solicitar o cancelamento
Prazo de processamento: até 7 dias úteis para confirmação do encerramento
Taxas: não há custo para cancelar o cartão, mas dívidas em aberto geram juros
Cobertura: cancelamento disponível em todo o Brasil
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